Недавно у нас произошло очень серьезное обновление модуля интернет-магазина. Полный список обновлений можно посмотреть тут, но самые глобальные новые функции - это "субагенты” и "баланс пользователя". В этом посте я сконцентрируюсь на них и расскажу, что это такое, как ими пользоваться и зачем они вам могут пригодиться.
Если у вас магазин уже функционирует, то чтобы работали новые функции, обязательно обновите шаблон - "Страница пользователя”. Итак субагенты - по сути это встроенный в магазин вариант агентской программы. Что можно сделать на основе этой функции?
Самое простое решение - это магазин, где пользователи могут сами добавлять товары. На практике это может быть сделано в рамках любого сообщества. Например, товары народного творчества. Допустим, вы продаете бижутерию ручной работы и хотите расширяться - теперь в вашем магазине одновременно могут продаваться и ваши товары из Москвы, и Машины из Владивостока. Причем каждая мастерица может добавить свою поделку прямо с пылу с жару. Если у вас магазин с электронными товарами - то вариантов применения субагентов гораздо больше.
Общество копирайтеров: каждый добавляет свою статью и получает за нее свои кровные. Фотографы: ресурс на котором они загружают свои фотографии или картинки и могут их продавать.
Продажа героев и атрибутики в играх - в рамках игрового комьюнити - это так же может быть востребованным. Рассмотрим, как это реализовано технически.
В основных настройках магазина появился новый раздел Субагенты.
Субагенты - это пользователи, которые имеют права на добавление и управление своими товарами. Права эти выставляются в настройках прав группы (синие настройки):
После того, как галочки активированы, все пользователи, принадлежащие выбранной группе, станут субагентами - т.е. смогут загружать свои товары в магазин.
Как видно из количества настроек, права эти можно дать немного по разному. Можно ограничить в кодах или не разрешить удалять свои товары. Как пользователь может попасть в данную группу?
Ну с этой группой можно оперировать исходя из логики вашего магазина. - Можно переносить в группу вручную - для большинства этот вариант в принципе единственно верный. Человек регистрируется на сайте, подает заявку, в которой описывает, что и как он планирует продавать. После чего, через некоторое время администрация магазина делает его продавцом.
- Можно настроить автоперенос. Работает он так же как и везде: группа зависит от репутации, кол-ва сообщений и комментариев на форуме или блоге. В этом случае продавать смогут только активные люди, как-то проявившие себя на вашем сайте. Такая логика хороша для игровых комьюнити.
- Не забывайте про галочку "Дать возможность выбора этой группы при регистрации”. Тогда любой зарегистрировавшийся сможет стать продавцом по своему желанию. Возможно, вы видели часто при регистрации на ряде сервисов можно выбрать себе группу "Продавец” или "Покупатель”, "Вебмастер” или "Рекламодатель” - тут точно такая же логика и если она вам подходит - то это ваш вариант.
- Ну и наконец, можно дать возможность продавать группе Пользователи (активировав у нее в настройках возможности субагентов) - тогда все зарегистрированные на сайте смогут добавлять товары и получать свою копеечку.
Кстати о копеечке.
Помимо возможности добавлять товары, субагент получает интерфейс, где может следить за своим балансом и тем, как продается его товар.
Доступ в него можно получить из юзербара - во вкладке Магазин появляются два новых пункта:
мои товары
мой баланс Мои товары
Тут выводится список всех товаров, которые пользователь добавил на сайт:
 Мой баланс
Тут пользователь видит, сколько он заработал на текущий момент. Вкладка "Движение средств” в виде таблицы отображает проценты от продаж по исполненным заказам, выплаты, а так же ручные зачисления на счет. Особенность этой страницы:
Баланс можно пополнять средствами извне. Т.е. пользователь может сам себе зачислить средства. Способы пополнения баланса буду такими же, как и способы оплаты в магазине, кроме наличного расчета, т.е.: кредитная карта, Webmoney, Яндекс.Деньги и другие всевозможные электронные валюты вплоть до Киви-кошелька, если он у вас активирован.
Для того чтобы баланс можно так же расходовать в магазине - оплачивать им товары - нужно активировать этот метод в админ-панели магазина.
 Помимо пополнения баланса непосредственно за счет процента с продаж - это можно сделать из админ-панели во вкладке "субагенты”:
Баланс можно активировать не только для субагентов, но и для обычных пользователей сайта. Делается это в основных настройках магазина.
Это отличный инструмент маркетинга и способ всячески премировать, заманивать и провоцировать своих покупателей :)
Например, если при исполнении заказа произошли какие-то накладки, то в качестве извинения можно зачислить на баланс покупателя бонус. Можно так же радовать пользователей начислениями в их Дни Рождения или на любые другие праздники, чтобы стимулировать к новым покупкам. Допустим, минимальная цена товара в вашем магазине 1000 р., если вы зачислите клиентам по 100 р., вы по сути дадите 10% скидку. Но деньги на счету могут людей мотивировать к тому, что бы их потратить больше чем скидка. Но вернемся к настройкам вкладки Баланс именно для субагентов. Внизу находится раздел для заказа выплат со своего баланса. Если вы в админке магазина не добавили ни один тип счета для выплат - то вариантов выплат вы не увидите. Как добавить* - можно прочитать чуть ниже в посте. При правильных же настройках тут указывается при заказе выплаты:
 - На какой кошелек субагент хочет получить деньги.
- Хочет ли субагент лично подавать заявки на выплаты или готов получать их в массовом порядке (допустим в условиях вашего магазина написано, что вы выплачиваете комиссионные в начале каждого месяца 1-го числа).
Ну и теперь самый сложный раздел - выплаты и прочие финансовые настройки. В самом начале статьи я упоминала про раздел с субагентами в админ-панели.
Он состоит из 3-х вкладок:
субагенты
выплаты
настройки В разделе субагенты в виде списка выводятся все продавцы вашего магазина, кол-во товаров, которое они добавили, и прочая информация.
Баланс - текущее кол-во денег на счету субагента. Заработанное им или введенное извне на счет.
Партнерский процент - это то сколько процентов от продажи получит на свой счет субагент. Вы можете поменять на сумму на ту, которая кажется вам более справедливой.
Счет для выплаты - кошелек или счет, на который пользователь захотел получить очередную выплату.
Заявка - флажок, информирующий вас, есть ли на данные момент желающие получить свои деньги или нет.
Последняя выплата - дата последней выплаты субагенту. Выплаты
Тут хранится вся статистика взаиморасчетов с вашими субагентами. Настройки
Эта вкладка требует определенной внимательности и точности в заполнении. Сюда можно добавить варианты выплат комиссионных субагентам.
То есть то как они смогут получить свои заработанные деньги. Например, вы хотите выплачивать им лично при встрече - тогда добавляете "Лично в руки”, хотите переводить на кошелек WebMoney? Так и пишите:
 Касательно выплат электронными валютами - они могут проходить в 2-х форматах:
1. Индивидуально по заявке от субагента.
2. В массовом порядке - например дружно всем желающим в начале месяца.
Для второго варианта нужно отметить, что этот тип счета "Участвует в массовых выплатах” и выбрать тип выплат из списка. Массовые выплаты возможно настроить для WebMoney и PayPal.
Ну и еще раз, для тех кто дочитав до конца, забыл про самое начало: если у вас магазин уже функционирует, то чтобы работали новые функции обязательно обновите шаблон - "Страница пользователя”!
| 
